一、活動重點及目的：
人類作為群居動物，在日常生活中不免需要和人們溝通交流、合作，作為教學助理更是常常需要作為導師及學生的媒介，和兩邊做好溝通並傳達正確的資訊。也因為溝通在生活中是如此的頻繁出現，若無法做到有效溝通可能會造成資訊錯誤、訊息不對等的情況發生。
因此，這堂講座講師會告訴我們溝通的重要性，並用實際例子來示範該如何正確表達，一句話用換句話說傳達出來的情緒有千差萬別，將這些技巧善用進日常中便可以做到善意溝通，更可以避免不必要的衝突。
二、活動特色及執行情形：
講師帶領實際例子，讓大家了解到善意溝通的重要性，也通過分組讓學生進行小組討論，各自寫出自己在生活中遇到的案例，並自我分析該如何改善從而做到善意溝通，最後用小組分享的形式讓其他組別也可以參與到自己組以外的案例，藉由分享不同例子也可以讓同學們站在不同立場進行換位思考，若換做自己在當下會怎麼做，若自己之後也面臨相似的情境該怎麼做才能做到不被情緒影響，進而達到善意溝通。
三、活動之質量化指標：
參加人數 12 人，參與滿意度 94.5 %，整體滿意度李克特5點量表: 4.73
講師自我介紹
大合照
中心主任致贈感謝狀
