對應SDGs為SDG4 優質教育,期望提升學生有關「資訊科技」、「跨領域」、「自主學習」及「問題解決」等關鍵能力。
一、 活動重點及目的:
「新零售」模式在未來的商業發展中,將扮演極重要的角色,而在「虛實整合」以及全通路的經營型態下,「營運策略」則成為零售業或服務業的重心。營運策略的專業層次和領導風格等因素,隨時影響著企業的生存與發展,要如何在競爭激烈的產業中求生存?專業的經營管理職能及創業知識會成為維持及拓展事業的決勝關鍵。
此競賽採用3D零售營運模擬系統,讓學生多方且完整嘗試營運作業,從目標市場建立、競爭者分析、人力資源分配、產品與定價策略、市場行銷、財務管理等內容,直接透過3D零售營運模擬系統體驗創業過程與產業競爭實況。為培養學生對零售服務、行銷、經營管理能力,因而舉辦『2023全國智慧零售創業模擬競賽』之活動,希冀藉此競賽,提供全國大專院校學生彼此相互交流管道,厚植學生之學習興趣與掌握零售經營運作模式之關鍵,達到交流學習的效果。
活動以「3D零售營運模擬系統」為競賽標的,讓參加的學生進行零售模擬營運,運用所學之行銷策略,提出最佳零售營運決策,並透過決策後所得的具體成效,實際體驗「經營型態、商業模式、消費體驗、服務功能、行銷創新」 。


二、 活動特色及執行情形:
本活動有9所學校、60多位同學參與,涵蓋全臺北、中、南各地不同大學,更有澎湖的學生遠道而來,為了在競賽中與同校、他校學生一起交流、學習。


競賽為兩人一組報名,共分成三回合進行,第一回合與第二回合將所有報名的組別分成A、B兩組分邊競賽,在兩回合競賽後,A、B兩組各取排序前8名,一共16組再進行最終決賽。讓學生實際操作「3D零售營運模擬系統」,完整模擬一家商店從無到有的經營與管理,實際體驗策劃與競爭狀況,在系統中設定時程18週為一回合的基準,讓同學在時間流動中,評估經營模式、發現問題並思索解決方法,不斷作滾動式調整,真正有意識執行實際模擬練習與規劃。同學也自發性地在課餘時間進行訓練,提升自我能力,也透過小組進行的方式,充分累積溝通協調的經驗。系統當中也會模擬各種突發情形,包含自然現象,如下雨、颱風,或是人為因素,如道路施工等,考驗同學應變能力。
最終競賽成果由崑山科技大學的同學獲得第一名,而各校同學也都有獲得第二名、第三名或是優勝的好成績,是學生們這段時間勤於練習、討論,並運用創意面對問題的展現,除了實質的競賽獎金回饋,更重要的是有效提升同學多元能力的應用,獲得投入實作的寶貴經驗。


三、 活動成果:
參加人數 66 人,一共回收 46 份問卷。參與滿意度為 93.5 %,整體滿意度李克特5點量表: 4.3 。
- 騎車來路線容易搞混。
- 希望下次可以早一點公布比賽時間。
- 找比賽的大樓與教室有點久。
綜合同學回饋之意見,主要是在活動行前通知的部分,時間規劃上可以再保留更多的彈性時間,方便同學接收資訊,並在交通指引上,可以思索更明確且有效的說明方式。

