活動重點及目的：
活動緣起：
近年來，老年人口持續的攀升，為因應高齡社會對於社會的衝擊，以及即將邁入超高齡社會的狀況。我國政府從原本的長照十年計畫，於2016年進階到長期照顧2.0，除了擴大服務項目的範圍，也納入更多需要長照服務的人口。
目的：
- 認識長照評估的工作及相關條件。
- 了解進行長照評估時會遇到的狀況。
活動特色及執行情形：
(一)認識長照評估（CMS）與照顧計畫
1.長期照顧服務2.0申請對象及17項服務項目
2.照顧管理評估量表
量表評估共同原則
各大項目評估說明
長照四包錢：照顧服務、交通服務、輔具服務及居家無障礙環境改善服務、喘息服務
(二)長期照顧管理人員資格條件
1.照顧管理專員的經驗樣態分享
2.擔任長期照顧管理人員資格條件
3.申請長期照顧服務的流程
4.擔任照顧管理專員期間遇到的挑戰：個案對級數額度不滿意、對服務內容有異議、個案和居家服務員的關係、家庭紛爭……等等。
具體檢討與建議：
照顧管理專員除了訪視評估外的工作：長照服務諮詢專線、彙整報表、查核、異動通報、會議、個案討論、連結非正式資源……等等。
