一、活動重點及目的
- 提供心理支持與情緒陪伴：解析移工常見壓力來源（思鄉、孤單、工作壓力），並培育傾聽技巧、情緒支持對話，以及簡單的陪伴與安慰語。
- 落實語言學習伴讀與實務追蹤：建立批改作業指南（包含評估標準、追蹤方式、評語說帖），並傳授學員關懷技巧（5W、BLESS 關懷、心情溫度計），同時進行關懷記錄追蹤（學習情緒反應、生活困境評估）與特殊個案輔導（進階訪談、資源轉介）。
- 深化分組演練與成果回饋：透過實際操作，促進課程內容的實地演練，並藉由案例研討進行問題解決。
- 成為穩定支持力量：期望志工在未來的華語班及陪伴活動中，能夠成為移工穩定的支持力量
二、活動特色及執行情形
- 雙講師協同教學模式：活動特別結合民間資源與大學社會責任辦理，採用雙講師協同教學模式，並由雙講師共同帶領學員進行最後的分組演練與實務操作 。
- 幫助理解處境與權益：幫助學員理解移工在台灣的處境與法規權益。
- 內化知識與培養同理心：確保學員能將傾聽技巧、陪伴語彙等知識內化，使其具備足夠的實務應用能力與同理心。
三、活動之質量化指標
活動滿意度：4.6/5
質化指標
- 學習到如何更好的傾聽的技巧
- 比較知道移工的心理難處與需求
- 印尼移工在台的人權狀況令我十分驚訝，將來會更加關注移工議題
- 學到很多關於印尼勞工跟心靈方面的知識
- 受益良多，讓我更認識外籍移工的困境
四、具體檢討與建議
本次講座整體滿意度良好，參與同學多肯定主辦單位的用心及講師之專業與熱情。惟部分同學提及時長安排之建議，未來規劃相關活動時將斟酌調整。
